Waarmee kunnen wij jou helpen?

Bezorging
Wat is de levertijd?

Binnen 1-2 werkdagen verzonden. Dit is waar wij naar streven. Je krijgt altijd een track en trace code in je mail. Niet gelukt? Stuur een mail naar contact@minuutvoorallah.shop

Ik ben niet thuis tijdens de bezorging, wat dan?

Dan wordt het hoogstwaarschijnlijk bij je buren geleverd, of wordt er een tweede poging gedaan. Na drie keer elkaar misgelopen te hebben wordt uw pakketje bij een PostNL servicepoint geleverd.

Wat als mijn producten zijn beschadigd?

Geen paniek! Maak meteen foto's ervan en stuur het naar ons. Dan sturen we direct een nieuw pakketje op.

Wat moet ik doen als ik mijn pakket niet heb ontvangen?

We lossen het zo snel mogelijk op. Stuur een mail naar contact@minuutvoorallah.shop

RUILEN EN RETOURNEREN
Hoe retourneer ik mijn producten?

Retourneren van uw pakket kan altijd binnen 14 dagen na ontvangst, zonder dat het product geopend is. Pakketten die na 14 dagen na ontvangst zijn opgestuurd zullen niet worden verwerkt.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

U kunt uw pakket retourneren naar:

MVA shop
Stieltjesweg 18
6827 BV te Arnhem

Hoe snel word ik terugbetaald na retour?

Binnen 12 werkdagen storten wij uw geld terug.