Waarmee kunnen wij jou helpen?

Bezorging
Wat is de levertijd?

Voor 18:00 besteld is morgen in huis. Dit is waar wij naar streven. Je krijgt altijd een track en trace code in je mail. Niet gelukt? Stuur een mail naar contact@minuutvoorallah.shop

Ik ben niet thuis tijdens de bezorging, wat dan?

Dan wordt het hoogstwaarschijnlijk bij je buren geleverd, of wordt er een tweede poging gedaan. Na drie keer elkaar misgelopen te hebben wordt uw pakketje bij een PostNL servicepoint geleverd.

Wat als mijn producten zijn beschadigd?

Geen paniek! Maak meteen foto's ervan en stuur het naar ons. Dan sturen we direct een nieuw pakketje op.

Wat moet ik doen als ik mijn pakket niet heb ontvangen?

We lossen het zo snel mogelijk op. Stuur een mail naar contact@minuutvoorallah.shop

RUILEN EN RETOURNEREN
Hoe retourneer ik mijn producten?

Neem contact op via contact@minuutvoorallah.shop. Je ontvangt een label die je kunt gebruiken bij het retourneren. Je mag je pakketje inleveren bij een PostNL of DHL servicepoint.

Moet ik betalen bij retourneren?

Retourneren bij Minuut voor Allah Shop is altijd gratis.

Hoe snel word ik terugbetaald na retour?

Binnen 10 werkdagen storten wij uw geld terug.